Barcia Villacreses, Kleber F. «Metodología para identificar y eliminar desperdicio en ambientes de oficina». Revista Tecnológica - ESPOL 18, no. 1 (enero 14, 2013). Accedido julio 21, 2026. https://rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/219.