Ronceros Morales, Cristhian, et al. «Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) para la notificación de datos operacionales de la Planta Boquerón de la División Furrial - PDVSA». Revista Tecnológica - ESPOL, vol. 34, n.º 3, noviembre de 2022, pp. 100-17, https://doi.org/10.37815/rte.v34n3.954.