Carrillo Trujillo, M.V. y Aguilar Encarnación, P.S. (2025) «Análisis predictivo y gestión optimizada de la cartera de clientes morosos en CNEL EP, Unidad de Negocio Bolívar», Revista Tecnológica - ESPOL, 37(1), pp. 285–308. doi:10.37815/rte.v37n1.1312.