Usos problemáticos del teléfono móvil: Diferencias entre hombres y mujeres
adolescentes de Mérida, Yucatán

Problematic use of the mobile phone: Differences between men and women
from 12 to 17 years old in Merida, Yucatan

Estefanny Hernández

Universidad Autónoma de Yucatán

Mérida, México

[email-masked]

Orcid:
0000-0003-3369-5876

Fabiola
Morales

Universidad Autónoma de Yucatán

Mérida, México

[email-masked]

Orcid:
0000-0003-4593-3050

Vianey Rivero

Universidad Autónoma de Yucatán

Mérida, México

[email-masked]

Orcid: 0000-0002-3854-5116

Jahaira Uc

Universidad Autónoma de Yucatán

Mérida, México

[email-masked]

Orcid: 0000-0001-8103-4939

Resumen— El teléfono móvil es uno de los aparatos
tecnológicos mejor aceptados por la población juvenil, por este motivo, el
objetivo de la presente investigación es describir las diferencias del uso
problemático del teléfono móvil entre hombres y mujeres de 12 a 17 años de
Mérida, Yucatán. La muestra incluye a 300 adolescentes que fueron seleccionados
de forma aleatoria de distintas escuelas, de los cuales se requerían 150
estudiantes a nivel secundaria y 150 nivel preparatoria, ambos cumpliendo con
la edad solicitada. Los resultados se obtuvieron a partir de la aplicación del
test titulado: “PMPUQ: Problematic Mobile Phone Use Questionnaire” que mide
dimensiones tales como uso prohibido, uso que provoca problemas financieros y
el uso que provoca síntomas relacionados con dependencia. Al recabar y comparar
la información obtenida, los resultados señalaron diferencias entre ambos
sexos, en usos e intereses. De la misma manera se halló que debido a su uso
incorrecto, el riesgo a volverse dependientes del teléfono móvil se incrementa
cada vez más.

Palabras Clave: Teléfono móvil, usos
problemáticos, adolescentes, tecnología.

Enviado: 25/05/2018                                       Aceptado: 11/03/2020                                     Publicado:
30/06/2020

Sumario: I
Introducción, II Usos problemáticos del teléfono móvil, III Metodología, IV
Resultados, V Conclusiones.

Como citar: Hernández.
Estefanny., Morales, Fabiola., Rivero, Vianey., Uc, Jahaira. (2020). Usos problemáticos del teléfono móvil: Diferencias
entre hombres y mujeres adolescentes de Mérida, Yucatán. Revista
Tecnológica - Espol 32(1). Recuperado a partir de http://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/674

http://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/674

https://doi.org/10.37815/rte.v32n1.674

Abstract— The mobile phone is one of the best accepted
technological devices by the youth population, for this reason, the objective
of this investigation is to describe the differences in the problematic use of
the mobile phone between men and women from 12 to 17 years old in Merida,
Yucatan. The sample includes 300 teenagers who were randomly selected from
different schools, of which 150 students were required at the secondary level
and 150 at the high school level, both meeting the required age. The results
were obtained from the application of the test entitled: "PMPUQ:
Problematic Mobile Phone Use Questionnaire" which measures dimensions such
as prohibited use, use that causes financial problems and use that causes
dependency-related symptoms. When collecting and comparing the obtained information,
the results pointed out differences between both sexes, in uses and interests.
Similarly, it was found that due to misuse, the risk of becoming dependent on
the mobile phone is increasing.

Keywords: Mobile phone, problematic uses, teenagers, technology.

I. INTRODUCCIÓN

El teléfono móvil actualmente
forma parte de uno de los elementos más indispensables de la comunicación,
revolucionando la industria de las telecomunicaciones, desde que se incorporó
al ámbito comercial a principios de los 80; la industria del teléfono móvil ha
ido creciendo de forma acelerada, especialmente en la década de los 90 y
primeros años del siglo XXI, periodo donde su crecimiento ha sido espectacular
[18].

Hoy en día es
capaz de brindar servicios como datos, audio, video, enviar mensajes, hablar,
despertador, fotos, escuchar música, agenda, jugar, grabar videos, navegar en
páginas web, chatear y revisar el mail [19]. Lo que ha hecho que se convierta
en una herramienta indispensable para las personas, haciéndolas sentir más
seguras y productivas [19].

La evolución del
uso del teléfono móvil cada vez es mayor. Para el año 1990 existían 11 millones
de teléfonos celulares en todo el mundo y para el final de la década la cifra
había cambiado a 400 millones; para el año 2004 el número de celulares en uso
era de 1,000 millones, excediendo el número de teléfonos fijos [17].

El corto ciclo de
vida es una de las principales características, esto conlleva a que evolucionen
con gran rapidez, adaptándose a las nuevas necesidades de cada uno de los
usuarios. Para separar las etapas que ha tenido la evolución del teléfono móvil
se han categorizado generaciones: 1G, 2G, 3G, 4G, 5G, habiendo cada una impactado
en el servicio de las telecomunicaciones, privatizando empresas y afectando la
economía, lo que forzó el surgimiento de nuevas empresas ofreciendo diferentes
opciones al cliente para su comunicación, como la distancia, el costo,
internet, entre otros [19].

Los adolescentes
se han convertido en los principales usuarios de los diferentes servicios que
ofrece el teléfono móvil; es parte normal de su cotidianeidad, y lo usan para
construir un vínculo y como un medio para organizarse y definir el propio
espacio en relación con otros. Se ha señalado que el rango de edad más vulnerable
es entre 11 y 18 años [13].

Otro punto
importante que señalar es el término “uso problemático” el cual se ha elegido
en lugar de “adictivo” [10], dada la falta de consenso en torno a la
terminología relativa a las “adicciones tecnológicas” [2]. Entre los usos
problemáticos en los cuales se indagó son: dependencia, problemas financieros y
usos prohibidos.

II. USOS PROBLÉMATICOS DEL TELÉFONO

MÓVIL

El uso del teléfono
móvil, en adolescentes, constituye un medio de socialización, pero a su vez, da
lugar para amenazas y conductas violentas, creando una forma de maltrato
digital.

Con
el paso del tiempo es cada vez más notoria la creciente disponibilidad en la
población juvenil, así como en niños de todas las clases sociales y edades.

El
uso problemático del teléfono móvil es en función de la edad, ya que se
considera que en la adolescencia se da con mayor intensidad y se normaliza con
la edad para convertirse en un uso más profesional y con menor carácter lúdico,
debido a los intereses con el paso del tiempo [12].

Los
adolescentes, como ya se había mencionado, son los principales usuarios de los
diferentes servicios que ofrece la telefonía móvil o los que dedican cada vez
más tiempo y recursos económicos.  El uso
del teléfono se ha convertido en una necesidad y en una herramienta habitual de
la comunicación, especialmente en la población joven, ya que, en la actualidad,
forma parte de sus vidas, representa modernos instrumentos de socialización y
se ha convertido en una herramienta habitual de comunicación [13].

Según
[1] existen varias razones por las cuales el teléfono móvil resulta atractivo
para los adolescentes; una es el tipo de comunicación que éste les permite, es
decir, un contacto continuo e inmediato de tal manera que pueden mantener y
expandir sus relaciones sociales. Así como el tiempo y la privacidad es
atemporal, se pueden conectar a cualquier hora del día o de la noche, aunque la
“privacidad” está sobrevalorada. Igualmente, respecto a la identidad personal,
el móvil permite el grado de personalización y facilita el proceso de
identidad, y otra razón es el estatus social que este otorga.

A.    Dependencia

Debido al
incremento de las nuevas tecnologías, el uso del teléfono móvil en adolescentes
en los últimos años ha aumentado significativamente y con esto la dependencia a
éstos también se ha visto incrementada [11].

Entendiendo la
dependencia como un estado en el que una persona necesita un determinado
estímulo para lograr una sensación de bienestar [2], podemos observar cómo la
dependencia es un fenómeno de preocupación pues en muchas ocasiones el
adolescente no se da cuenta de la dependencia que el móvil le ha generado y,
por esta razón, el problema va en aumento [11].

La etapa de dependencia suele ser muy compleja
ya que una vez iniciado este proceso es muy difícil de detener, por lo que el
individuo llega a sentirse desbordado e incapaz de admitir lo que le sucede. Diferentes
estudios sostienen que la preocupación social por posibles malos usos del móvil
ha descendido, fundamentalmente por la disminución en las facturas que pagan
las familias; y debido a esto la preocupación por el aumento de los malos
hábitos en el empleo del teléfono móvil es mayor, pues al disminuir el costo de
las facturas, el uso del móvil se ve incrementado y con esto la dependencia
[11], así
es cuando el teléfono móvil comienza a acarrear problemas para el individuo y
su entorno.

Un estudio
realizado en el año 2012 trataba el grado de dependencia a la telefonía móvil; los
resultados indicaron que el 4% de los estudiantes son muy dependientes, el 57%
son dependientes y el 39% de los participantes no tuvo ninguna dependencia
[3].

De acuerdo con
un estudio que se realizó con el Test de Dependencia del Móvil (TDM), éste
arrojó resultados donde las mujeres presentan mayor dependencia que los
hombres. De igual manera se encontró que, en un estudio realizado en el año
2016 en cuanto a la dependencia en el empleo del móvil, se corrobora que las
chicas mostraban una mayor dependencia en su empleo y manifestaban su inquietud
en caso de no tener acceso a los mismos, generando estas actitudes conflictivas
frecuentes con sus círculos cercanos [11].

B.    Uso Prohibido

La falta de control sobre el uso del teléfono
móvil se ha reflejado en la frecuencia y en el tiempo invertido, esto ha
afectado de manera considerable el rendimiento y la eficacia de las personas,
en este caso los jóvenes, en su día a día. En los últimos años numerosos
estudios han evaluado el tiempo invertido, entre ellos, el estudio
internacional Health Behavior
in School-aged Children
(HBSC) realizado en 42 países de Europa y América del Norte mostró que el 63%
de los adolescentes excedía las recomendaciones de tiempo en el móvil; así
mismo, la Encuesta Nacional de Salud en España señaló que el 52.3% de los niños
y adolescentes pasaban entre semana más de 2 horas de ocio en el teléfono móvil;
la encuesta concluyó que los adolescentes no cumplen las recomendaciones que se
les puedan dar sobre el tiempo de pantalla y éste ha ido en aumento hasta un
72.8% [16]. Es por esta falta de autocontrol que, su inserción, no siempre esté
siendo armoniosa en el conjunto de las prácticas y las situaciones colectivas;
existen lugares donde se tiene prohibido el uso de éste. Así, mientras en el
ámbito de la familia o el laboral el acostumbramiento ha sido el modo de
incorporación del teléfono celular, en el espacio educativo su inserción ha
generado tensiones singulares, sea porque los jóvenes parecen no entender el
sentido de la pertinencia en el uso social o sea porque se asume que toda
innovación tecnológica debe transitar siguiendo una trayectoria de embudo, y
siempre bajo la supervisión institucional. En el ámbito escolar hay una
tendencia generalizada a prohibir su uso, a sancionar a los estudiantes y a
descalificar anticipadamente al celular como un recurso para la actividad
educativa [14]; actualmente se ha tratado de sensibilizar a la población acerca
de no manejar y utilizar el teléfono móvil al mismo tiempo, ya que se ha
realizado un número considerable de investigaciones que señalan que constituye
un gran peligro en las
vías, tanto para conductores como para transeúntes, lo cual convierte el
automóvil en otro lugar prohibido [15].

En la etapa de la adolescencia
especialmente, en donde las personas suelen ser más vulnerables, deciden
ignorar varios señalamientos sobre la prohibición de algunas cosas, como lo es
la prohibición del uso del teléfono móvil; esto con el tiempo alimenta la
dependencia de la persona y conforme esta conducta perdure será más difícil
erradicar los usos problemáticos
[10].

C.    Problemas Económicos

En
la última década el teléfono móvil pasó de ser un objeto exclusivo a cierta
parte de la población, como lo serían los profesionales, para extenderse a
prácticamente toda la población. Las múltiples funciones de las que hoy en día se
dispone, gracias al desarrollo tecnológico, lo han convertido en uno de los
bienes de mayor consumo [2].

En
cuanto a adolescentes se habla, es uno de los productos que más aprecian y
anhelan; para ellos, elegir un teléfono no es cuestión de comunicación,
funciones, relación calidad/precio [2]; sin embargo, en cuestiones de
género, como se vio previamente, estudios han puesto de manifiesto que son las
mujeres las que hacen un mayor uso y por lo tanto un mayor consumo. Entre los
12 y 14 años de edad el gasto es de aproximadamente
$366.00 y entre los 17 y 18 años es $512.93. Si cuentan con modalidad de
prepago, el gasto total se encuentra entre los $300.00 y $600.00 pesos
mensuales [2].

Como
se vio, ahora la cantidad que se invierte suele ser mayor a lo que realmente se
dispone, recortando gastos de otras cosas que pueden llegar a ser fundamentales
para priorizar el uso del móvil.

Otro
punto por resaltar es que las mujeres han reportado tener más problemas con sus
familiares a causa del gasto económico del teléfono móvil, ya sea que se lo
pagaban ellas como si lo hacían los padres [2].

Las
compañías telefónicas saben la importancia que la parte económica juega en el
teléfono móvil y ha diseñado programas para facilitar este servicio, de tal
manera que prestan sus servicios por medio de contratos, en los cuales le
permiten al consumidor tener acceso a todas las funciones sin problemas de
corte por falta de pago; eventualmente le llegaran facturas que tendrá que ir
pagando, lo cual ha perpetuado un consumo menos responsable [10].

III. METODOLOGÍA

A.
Enfoque de Investigación

El
enfoque que se le dará a esta investigación será cuantitativo ya que se
pretende buscar resultados desde una perspectiva externa y objetiva. La
intención de este enfoque es buscar la exactitud de mediciones o indicadores
sociales con el fin de generalizar sus resultados a poblaciones o situaciones
amplias.

B.
Tipo de
Estudio, Método y Diseño

El tipo de estudio
que se utilizará es de dos muestras independientes; las muestras son
independientes cuando no existe relación entre los sujetos de una u otra, lo
cual se puede garantizar si los sujetos son asignados aleatoriamente a cada una
de las muestras.

Es
por ello, por lo que se busca saber si hay alguna relación entre el uso
problemático del teléfono móvil y el sexo en los adolescentes entre 12 y 17
años [4]. Esto se consideró ideal para esta investigación ya que se tienen dos
variables y este tipo de estudio. “En ocasiones sólo se analiza la relación
entre dos variables, pero con frecuencia se ubican en el estudio relaciones
entre tres, cuatro o más variables” [4].

El
método que se abordará será el de ex post-facto tipo
encuesta; el motivo se dio ya que, al no haber manipulación intencional de la
variable independiente, pero sí de selección de valores, da como resultado el
que no se puedan establecer las relaciones causales [5].

Solo se puede estudiar
la relación entre variables que cavarían con el fenómeno estudiado; esto quiere
decir que sólo se observará la relación que hay entre el uso problemático del
teléfono móvil y el sexo, aunque esto no quiere decir que una sea la causa de
la otra.

El
diseño que se llevará a cabo en esta investigación es no experimental ya que se
realizará sin manipular deliberadamente las variables. Lo que se hará en esta
investigación es observar fenómenos tal como se dan en su contexto natural,
para posteriormente poder analizarlos. Se considera que este diseño es
apropiado para la investigación ya que se desea aplicar a adolescentes que
están estudiando, entonces los individuos ya pertenecen a un grupo. Otra razón
por la que el diseño es no experimental es porque estos estudiantes ya han
tenido la influencia del uso del teléfono móvil en sus vidas, por lo que tienen
la experiencia y los conocimientos sobre el tema que se abordará; entre eso
está, el uso problemático que tienen con el teléfono móvil, por lo tanto esta
investigación coincide un punto más con el diseño no experimental, en la cual
dice que es sistemática y empírica en la que las variables independientes no se
manipulan porque ya han sucedido.

C.
Variables

1)
Uso problemático del teléfono móvil

Definición operacional: Respuesta al instrumento “Problema con
el teléfono móvil. Escala de uso (MPPUS)” y “problemática del uso del teléfono
celular (PMPUQ)”

2)
Sexo

Definición operacional: Respuesta de los(as) participantes a
la pregunta sexo al cual pertenecen.

D.
Instrumento

El instrumento es una
escala tipo Likert (1 “totalmente de acuerdo” a 4 “totalmente desacuerdo”)
titulado: “PMPUQ: Problematic Mobile Phone Use Questionnaire” [6]
basada en la investigación de los autores Billieux,
Van der Linden y Rochat,
del año 2008; la escala identifica los distintos tipos del uso problemático del
teléfono móvil: uso peligroso, uso prohibido, problemas financieros y
dependencia. De este instrumento utilizado se eliminó una dimensión, el cual es
uso peligroso ya que las afirmaciones constan de aspectos que un adolescente
entre 12 y 17 años aún no puede realizar, tales como conducir o necesitar una
licencia de conducir ya que todos tienen menos de 18 años y no tienen la edad
suficiente para hacer o tener lo antes ya mencionado. De la misma manera se
eliminaron 8 ítems, entre los cuales están el i2, i4, i7, i10, i13, i17 e i18,
ya que no se encontró relación con la subescala a .20

En el instrumento de
PMPUQ se encuentran 30 ítems. El alfa de Cronbach para cada uno de los factores
fue de 0.65 para uso prohibido; 0.84 para uso dependiente y 0.85 para problemas
económicos. El rango de puntuación es 30-120 (a mayor puntuación, mayor uso
problemático, potencial y real).

E.
Participantes y Muestreo

La investigación se
llevará a cabo con un total de 300 participantes, entre los cuales deberán ser
150 hombres y 150 mujeres que estén cursando actualmente la secundaria y el
bachillerato, éstas serán de escuelas públicas, por tal motivo se escogieron
las secundarias “Silvia Nelly Cuevas Aguilar” y “Santiago Burgos Brito” al
igual que la preparatoria “Conalep Mérida” y “Prepa México” para llevar a cabo
la investigación. Para la parte cualitativa la población contara con un total
de 12 participantes provenientes de las escuelas anteriormente mencionadas y
algunas otras externas a estas instituciones.

Los participantes
serán de ambos sexos y uno de los requisitos que deberán cumplir es tener una
edad entre los 12 y 17 años y que cuenten con un teléfono móvil.

El
muestreo que se utilizó fue no probabilístico aleatorio ya que no estará
involucrada la decisión del investigador, igualmente cada miembro tiene la
misma probabilidad de ser elegido para formar parte de la muestra y ésta tendrá
una lógica al azar [6].

IV. RESULTADOS

El análisis de los datos se realizó en el programa Statistical
Package for the Social Sciences (SPSS) en su
versión 24.0. En primer lugar, se realizó un análisis descriptivo a través de
la media y desviación estándar si como también un análisis de consistencia
interna por medio del coeficiente alfa de Cronbach para la escala y sus
respectivos factores uso prohibido, dependencia y problemas financieros.

Un primer paso fue el análisis descriptivo de las dimensiones: uso
prohibido, dependencia y problemas financieros. Los datos observados fueron los
siguientes y se presentan en la TABLA I

en la dimensión
de usos prohibidos se obtuvo una media general de 1.97, y en esta dimensión los
hombres obtuvieron una media de 1.93 y las mujeres de 2.02, lo cual indica que
las mujeres utilizan en mayor cantidad el móvil en lugares donde no deberían a
diferencia de los hombres; en la dimensión de
dependencia se obtuvo una media global de 2.61, y la media de hombres
en  esta dimensión fue de 2.54 y de 2.69
en mujeres, esto indica que las mujeres tienen mayor dependencia hacia el
teléfono móvil en comparación a los hombres; y en la dimensión de problemas
financieros se obtuvo una media total de 2.76, y la media de esta dimensión en
hombres fue de 2.69 y la media de las mujeres fue de 2.84, esto quiere decir
que las mujeres perciben mayor gasto en el móvil en comparación con los
hombres. Ver TABLA I

TABLA I

MEDIAS Y DESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LAS DIMENSIONES DE USOS
PROBLEMÁTICOS DEL TELÉFONO MÓVIL.

Dimensiones

Hombres

Mujeres

Total

M

DS

M

DS

M

DS

Usos prohibidos

1.93

.66

2.01

.70

1.97

.68

Dependencia

2.54

.88

2.69

.83

2.61

.85

Problemas financieros

2.69

.69

2.84

.64

2.76

.66

Seguidamente, se realizó un análisis de correlación entre los factores:
uso prohibido, dependencia y problemas financieros; por medio de la prueba
estadística Correlación de Pearson, tal como se señala en la TABLA II

Se pudo observar
que existe una relación positiva, relativamente baja y significativa entre los
usos prohibidos y los problemas financieros (r= .177; p=.000), lo cual indica
que, a mayor uso del teléfono en lugares prohibidos, aumentaran los problemas
financieros. Igualmente, se observó que existe una relación positiva y moderada
entre la dependencia y los problemas financieros (r= .681; p= .002) pero la
relación no es estadísticamente significativa, ya que su significancia es mayor
a 0,05; lo cual indica que mientras más dependiente sea la persona al teléfono móvil
más problemas financieros obtendrá. Como se muestra en la TABLA II

TABLA II

CORRELACIÓN ENTRE
LOS FACTORES USO PROHIBIDO, DEPENDENCIA Y PROBLEMAS FINANCIEROS

Uso
prohibido

Dependencia

Problemas financieros

Uso
prohibido

Correlación de Pearson

Sig. (bilateral)

N

1

300

.084

.145

300

.177

.002

300

Dependencia

Correlación de Pearson

Sig. (bilateral)

N

.084

.145

300

1

300

.177**

.002

300

Problemas
financieros

Correlación de Pearson

Sig. (bilateral)

N

.177**

.002

300

.681

.000

300

1

300

** La correlación es
significativa en el nivel 0,01 (bilateral)

Finalmente, se utilizó la prueba estadística t de Student
para observar las diferencias entre los factores de la escala “PMPUQ: Problematic Mobile Phone Use Questionnaire”. En la dimensión de usos prohibidos se
encontró una t (29) de -.936; con una probabilidad de .350, la cual indica que
la Ho se acepta, en cuanto a la dimensión de dependencia se encontró una    t (29) de -1.569; con una probabilidad de
.118, la cual indica que la Ho se acepta y finalmente en cuanto a la dimensión  de problemas financieros se encontró una t
(29) de -1.988; con una probabilidad de .048, la cual indica que la Ho se
rechaza mostrando así que si existe usos problemáticos estadísticamente
significativos entre los hombres y las mujeres, lo cual se puede observar en la
TABLA III

Con esto podemos ver que aun cuando se presenten
problemas financieros, no tiene relación con los usos problemáticos y con la
dependencia. Ver TABLA III

TABLA III

DIFERENCIAS ENTRE LOS FACTORES
USO PROHIBIDO, DEPENDENCIA Y PROBLEMAS FINANCIEROS

Dimensiones

t

Gl

P

Uso
prohibido

-.93

29

.35

Dependencia

-1.56

29

.11

Problemas
financieros

-1.98

29

.04

Finalmente, en la TABLA IV, observamos que la media más alta encontrada es en
cuanto a la dimensión de problemas financieros respecto al sexo femenino y la
dimensión con la media más baja fue la de usos prohibidos en hombres,
observando con esto que las mujeres son las que presentan un mayor uso
problemático. Ver TABLA IV.

TABLA IV

MEDIAS POR SEXO ENTRE LOS
FACTORES USO PROHIBIDO, DEPENDENCIA Y PROBLEMAS FINANCIEROS

Medias

Dimensiones

Hombres

Mujeres

Uso prohibido

1.93

2.01

Dependencia

2.54

2.69

Problemas financieros

2.69

2.84

V. CONCLUSIONES

Los resultados obtenidos
mostraron una relación entre las dimensiones “uso prohibido y problemas
financieros”, lo cual indica que a medida que la persona utilice con mayor frecuencia
su teléfono móvil en lugares prohibidos, como la biblioteca o una sala de cine,
incrementará los gastos económicos del mismo aparato; esto probablemente se
derive del tipo de comunicación que el teléfono móvil les provea;  es decir, si la comunicación es continua, las
personas tienden a usarlo sin importar en donde se encuentre; así mismo, en
cuanto al tiempo, las personas tienen la facilidad de usar el teléfono a
cualquier hora del día, y en esto se coincide con los autores Agüero, Almeida,
Espitia, Flores y Espig en el 2014 [7], donde en un
estudio que realizaron concluyeron que las personas realmente sí están
informadas y son conscientes de los riesgos que el uso del teléfono móvil
conlleva y de las restricciones de su uso en algunos lugares; sin embargo a
pesar de esto, de igual manera lo siguen utilizando ya que lo que más le
preocupa a la población es mantener un estatus con las personas que los rodean.
Igualmente, en un artículo del 2017 a cargo de los autores Simó, Martínez,
Ballester y Domínguez [6], mencionaron “Una de las preocupaciones centrales se
encontraba en el tiempo que se empleaba y el uso que se realizaba en lugares
como hospitales, coches, entre otros”. Esto, probablemente ayuda en cierta
forma a que los gastos incrementen ya que si la preocupación de la población es
mantener cierto estatus y el mismo aparato les proporciona una comunicación
fácil y un tiempo ilimitado entonces, esto hace que las personas paguen por
ciertos servicios, como las llamadas telefónicas, lo cual coincide con el autor
Zambrano que en el 2009 [8] mencionó que, la inversión que las personas hacen
en el teléfono móvil ayuda a las empresas a realizar mejoras o actualizaciones
en los aparatos tecnológicos, de tal manera que se vuelva atractivo al público,
y con esto se incremente el consumo tanto de los teléfonos móviles como de los
servicios que se ofrecen para éste, haciendo de esta forma una inversión
económica más grande.

Otra relación que se obtuvo fue la dependencia con los problemas
financieros; esto indica que a mayor uso del teléfono móvil mayor gasto se hace
en el mismo. Una de las causas por las cuales esto puede suceder es por la edad;
al encontrarse en la preadolescencia y adolescencia se vuelven más vulnerables
a la influencia de estos aparatos al no controlar el uso que le dan al teléfono
móvil e imitar lo que los demás hacen con el mismo; esto se puede reflejar con
el autor Sánchez-Carbonell en el 2007 [1], donde menciona que, el móvil tiene
varios significados en la vida de los adolescentes, es parte de la
cotidianeidad y lo utilizan como medio para organizar actividades, además de
que también es un medio para construir un vínculo social y definir su propio
espacio en relación con los otros. Así mismo, como se mencionó en el párrafo
anterior, cada actualización realizada al teléfono se vuelve más atractiva y en
esta población (12-17 años) resulta más tentador. Según de la Gándara y Álvarez
(2008) [9], el mayor riesgo en adolescentes es llegar al punto de ser incapaces
de desprenderse del teléfono móvil, aún en situaciones peligrosas.

En función del género cabe resaltar que las mujeres presentan una media
más elevada en las dimensiones de dependencia y problemas financieros en
comparación con los hombres, lo cual quiere decir, que ellas son las que más
utilizan el teléfono móvil y por consiguiente las que más invierten
económicamente en él; esto concuerda con un estudio que se realizó con el Test
de Dependencia del Móvil (TDM) en el cuál arrojaron resultados de que las
mujeres presentan mayor dependencia al móvil que los hombres y que son ellas
quienes tienen mayores problemas económicos y familiares como consecuencia del
gasto económico que les acarrea el uso del teléfono móvil, por la misma
dependencia hacia este aparato. Finalmente, Chóliz
[2] mencionaba que, además de la dependencia y los problemas financieros, éstas
traen consigo problemas con los padres por el uso y gasto excesivo del teléfono
celular, esto podría derivarse del tiempo excesivo dedicado al teléfono móvil,
de la prioridad que se le da a este aparato por encima de otras actividades y
la poca atención que le daban a las personas que se encontraban con ellos por
estar usando el teléfono móvil.

El teléfono móvil en la
actualidad es un aparato con mucho auge, sin embargo, debido a su uso
incorrecto el riesgo a volverse dependientes del teléfono móvil incrementa;
este estudio aporta una actualización de la información, en el cual se observó
que aún sigue existiendo diferencia en los usos problemáticos entre hombres y
mujeres, pero en comparación con las investigaciones realizadas anteriormente
se nota que tanto hombres como mujeres ya se están poniendo a la par, ya que
esas diferencias ya no son tan grandes. Es importante seguir investigando estos
usos problemáticos porque como se observó, los usos problemáticos que se tienen
ahora no son los mismos que se tuvieron en años pasados y posiblemente en un
futuro no sean los mismos precisamente por las constantes actualizaciones que
se les hacen a estos aparatos.

Una limitación fue
la edad de los adolescentes con los que se trabajó, ya que debido a que no
contaban con la mayoría de edad esto dificultaba que pudieran contestar los
instrumentos porque algunos de los participantes no tenían el permiso de sus
padres y esto imposibilitaba su participación.

Es necesario seguir investigando sobre los usos problemáticos de los
teléfonos móviles y sus efectos en los adolescentes, ya que como se ha
mencionado, los teléfonos móviles mejoran y cada vez más rápido por lo cual los
usos que le den igualmente cambian; así mismo, sería de gran utilidad
investigar sobre los efectos que estos provocan en la salud de los adolescentes
y de los que los rodean.

AGRADECIMIENTOS

Los autores
desean expresar su agradecimiento al supervisor de la investigación el Dr. Carlos
David Carrillo Trujillo, por haber apoyado esta investigación de principio a
fin y no perder la esperanza.

Igualmente,
queremos agradecer a la institución la Facultad de Psicología de la UADY, por
tener en consideración la importancia de la investigación en nuestro campo y de
darnos la oportunidad de poder aprender de ella en las instalaciones.

Así
mismo a nuestras familias y al esfuerzo y empeño que cada miembro propició para
la realización de este.

REFERENCIAS

[1]
Sánchez, S. (2 de mayo del 2017). Acceso al teléfono móvil: Uso, abuso (¿y dependencia?) del teléfono móvil en el mundo.
[Xataka]. Recuperado de
https://www.xataka.com/otros/losocho-mapas-de-la-desigualdad-en-el-mundo-hay-mejor-acceso-atelefono-movil-que-a-agua-y-electricidad

[2]
Chóliz, M., Chóliz, M. C. y Villanueva, V. (2009). Ellas, ellos y su móvil: Uso,
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