https://doi.org/10.37815/rte.v36n2.1234

Artículos técnicos

Plan de mejora de la Escuela de Educación Básica Particular Nuestra
Señora de Montebello

Improvement Plan for “Nuestra Señora de
Montebello” Private Basic Education School

Guido
Arquímedes Cedeño Murillo1 https://orcid.org/0009-0006-3862-8057,

Norma
Marieta Sanabria Yepez1  https://orcid.org/0000-0002-9781-8751, Ana Elisa Del
Carmen Pérez Finol1 https://orcid.org/0000-0003-4781-6122

1Universidad
de Especialidades Espíritu Santo, Samborondón,
Ecuador

[email-masked], [email-masked], [email-masked]

Enviado:         2024/08/28

Aceptado:       2024/12/26

Publicado:
2024/12/30

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el
cumplimiento de los estándares de calidad vigentes emitidos por el Ministerio
de Educación del Ecuador. Los datos obtenidos reflejan tanto las fortalezas
como las problemáticas existentes en las distintas dimensiones analizadas. Para
ello, se utilizó un análisis FODA, que permitió elaborar un plan de mejora
enfocado y personalizado en las principales dificultades identificadas, entre
ellas, el reconocimiento de méritos y la optimización de los procesos académico-administrativos
de la Escuela de Educación Básica Particular “Nuestra Señora de Montebello”.

Cabe destacar que se evidencia un cumplimiento del
74% de los estándares, lo que refleja un alto nivel de adhesión a las
normativas educativas. Sin embargo, se identificaron áreas clave que requieren
mejoras, tales como la optimización del espacio físico, la gestión de procesos,
el reconocimiento de méritos y la capacitación del personal. Aunque los
resultados son prometedores, el alcance del estudio se limita a una única
institución y a un período breve, lo que resalta la necesidad de realizar
investigaciones futuras que abarquen una evaluación más amplia y longitudinal.

Palabras clave: estándares de calidad, auditoría educativa,
asesoría educativa, gestión educativa.

Sumario: Introducción,
Materiales y Métodos, Resultados y Discusión, Conclusiones.

Como citar: Cedeño,
G., Sanabria, N. & Pérez, A. (2024). Plan de mejora de la Escuela de
Educación Básica Particular Nuestra Señora de Montebello. Revista
Tecnológica - Espol, 36(2), 206-217.

https://rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/1234

Abstract

This work focuses on evaluating
the current quality standards issued by the Ministry of Education of Ecuador.
The data obtained reflected the strengths and issues existing in the various
dimensions analyzed through a SWOT analysis, which directed the development of
a focused and personalized improvement plan addressing the identified
difficulties, primarily the recognition of merits and the optimization of
academic-administrative processes at the “Nuestra Señora de Montebello” Private
Basic Education School. It is important to highlight that there is  74% compliance with the standards,
demonstrating  high level of adherence to
educational regulations. However, key areas were identified where improvements
can be made, such asoptimization of physical space, process management, merit
recognition, and staff training. Although the results are promising, the study
is limited to one institution and a short period, suggesting the need for
future research for a broader and longitudinal evaluation.

Keywords: quality standards, educational audit,
educational consulting, educational management.

Introducción

Los estándares de calidad, la auditoría educativa
y la gestión educativa se han constituido en pilares fundamentales para
asegurar la excelencia y pertinencia en los procesos de enseñanza y
aprendizaje. Estos elementos, interrelacionados y complementarios, constituyen
una tríada fundamental para lograr una educación que no solo satisfaga las
expectativas académicas y sociales, sino que también prepare a los estudiantes
para enfrentar los desafíos del presente y del futuro (García, 2021).

A nivel internacional, diversos países han
implementado marcos y modelos diseñados para elevar y mantener los estándares
de calidad en la educación. Entre estas iniciativas destacan la Common Core State Standards Initiative en
Estados Unidos, la cual establece normas académicas rigurosas (Smith, 2020); Ofsted en el Reino Unido, que evalúa y regula los servicios
educativos (Brown, 2022); y ACARA en Australia, que administra un currículo
nacional y un programa de evaluación (Johnson, 2020). Aunque estos sistemas
varían en su estructura y enfoque, todos persiguen un objetivo común: mejorar
la calidad educativa a través de estándares claramente definidos.

En América Latina, países como Brasil,
Chile, México y Argentina han desarrollado y refinado sus sistemas de
evaluación educativa con el propósito de elevar los estándares de calidad. En
Chile, la Agencia de Calidad de la Educación se encarga de evaluar y mejorar el
sistema educativo, con un enfoque centrado en asegurar estándares de calidad y
fomentar la equidad (Agencia de Calidad de la Educación, 2019). De manera
similar, en México, el Sistema Nacional de Evaluación Educativa evalúa la
calidad y los resultados del sistema educativo para orientar las políticas y
prácticas de mejora (INEE, 2020). Argentina, por su parte, ha implementado el
Plan Nacional de Evaluación Educativa, que establece un marco para la
evaluación y la mejora continua en las instituciones escolares (Ministerio de
Educación de Argentina, 2021).

En el contexto ecuatoriano, el Modelo
Nacional de Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educativa (MNASGE) se ha
consolidado como un pilar fundamental en la mejora de la calidad educativa.
Este modelo se caracteriza por su enfoque integral y por su énfasis en la
autoevaluación y mejora continua, ofreciendo herramientas para una gestión
educativa efectiva (López  Vera, et al.,
2020). No obstante, a pesar de su relevancia, la implementación del MNASGE ha
sido limitada debido al desconocimiento de sus beneficios por parte de algunos
actores del sistema educativo.

La implementación de estándares de calidad
educativos permite evaluar de manera objetiva la eficacia y las dificultades
que enfrentan las instituciones durante el periodo lectivo. Estos estándares
proporcionan un marco normativo que facilita a auditores, asesores, docentes y
directivos la alineación de sus esfuerzos con los objetivos institucionales.
Las auditorías educativas no solo garantizan la rendición de cuentas, sino que
también proporcionan un marco de referencia para la implementación de mejoras
continuas en los procesos administrativos y pedagógicos (Tacuri
y Arleth, 2024). Las auditorías educativas, que evalúan el cumplimiento de
estos estándares, constituyen una herramienta esencial para asegurar la mejora
continua y la rendición de cuentas en el sistema educativo (López y Martínez,
2021).

En el contexto educativo, las normas ISO,
como la ISO 21001, representan un conjunto de prácticas estandarizadas que
promueven la mejora de la gestión de las organizaciones educativas. Estas
normas, centradas en la satisfacción y el éxito del estudiante, garantizan que
las instituciones ofrezcan servicios educativos de alta calidad. La adopción de
sistemas de gestión de calidad basados en estas normas fomenta la mejora
continua, propiciando un entorno de aprendizaje eficaz y eficiente (Rodríguez
Arroyo, 2024; Gómez y Pérez, 2021).

La gestión educativa eficaz no solo implica
la coordinación de recursos, sino también la capacidad de adaptarse a los
cambios y desafíos que enfrenta el sistema educativo. En este sentido, el
liderazgo es crucial para guiar a las instituciones hacia la mejora continua y
la innovación. El liderazgo efectivo en las instituciones educativas ha
demostrado ser un factor clave en la implementación exitosa de estándares de
calidad, permitiendo una alineación más eficaz entre los objetivos
institucionales y los procesos pedagógicos (Álvarez Loaiza y Sánchez Peña,
2024; García, 2021).

Enfoques Internacionales en la Auditoría
Educativa y la Gestión de la Calidad

Al comparar los estándares ecuatorianos con
los de otros países, se observa que el MNASGE, aunque eficaz en su contexto,
podría beneficiarse de la integración de elementos de sistemas internacionales.
Por ejemplo, Ofsted en el Reino Unido realiza
inspecciones periódicas y rigurosas a las instituciones educativas, ofreciendo
un modelo de evaluación externa que podría complementar el enfoque de
autoevaluación del MNASGE (Brown, 2022). En Australia, el sistema de evaluación
de ACARA incorpora tanto criterios de desempeño académico como indicadores de
bienestar estudiantil, proporcionando una visión más integral de la calidad
educativa (Johnson, 2020).

En América Latina, los esfuerzos por la
estandarización y evaluación de la calidad educativa, como los realizados en
Chile y México, ofrecen ejemplos de cómo los sistemas nacionales pueden
adaptarse a los contextos locales para mejorar la equidad y la calidad de la
enseñanza (Agencia de Calidad de la Educación, 2019; INEE, 2020). La
implementación de estos estándares, junto con una auditoría educativa sólida,
proporciona un camino claro hacia la mejora de la gestión educativa.

Estudios recientes han demostrado el
impacto positivo de las auditorías educativas en la mejora de los estándares de
calidad. Por ejemplo, González (2022) destaca que las auditorías regulares han
permitido identificar áreas clave de mejora en instituciones educativas de
México, promoviendo una cultura de rendición de cuentas y mejora continua.
Asimismo, Martínez y Álvarez (2023) subrayan la importancia de las auditorías
para asegurar que las políticas educativas se implementen de manera efectiva y
que los recursos se utilicen de forma eficiente.

En cuanto a la gestión educativa,
investigaciones recientes han explorado cómo las instituciones pueden mejorar
su eficiencia y adaptabilidad frente a los desafíos globales. Torres (2023)
sugiere que la integración de tecnologías digitales en la gestión educativa no
solo mejora la eficacia administrativa, sino que también facilita una enseñanza
más personalizada y adaptativa. De igual manera, Pérez y Jiménez (2023)
enfatizan la importancia del liderazgo educativo en la implementación de
estrategias de mejora continua, señalando que un liderazgo transformacional
puede generar cambios significativos en la calidad educativa.

Finalmente, los estudios longitudinales
demuestran que la implementación continua de estándares de calidad educativa
conduce a mejoras significativas en la gestión escolar y en el rendimiento
académico (Banda Poma, et al., 2024).

La implementación de estándares de calidad,
auditorías educativas y una gestión educativa efectiva conforman una base
esencial para garantizar la excelencia en la educación. Estos componentes,
trabajados en sinergia, aseguran que las instituciones educativas estén
preparadas no solo para cumplir con los desafíos actuales, sino también para
adaptarse a los retos emergentes. La mejora continua, apoyada por auditorías
rigurosas y una gestión eficiente, permite que los sistemas educativos sean
dinámicos y estén orientados al éxito a largo plazo. Los sistemas de evaluación
y auditoría implementados en Ecuador, junto con los ejemplos internacionales,
proporcionan una hoja de ruta clara hacia la mejora de la calidad educativa.

La Escuela de Educación Básica Particular
"Nuestra Señora de Montebello", ubicada en Guayaquil, Guayas,
Ecuador, ha sido una institución comprometida con la excelencia educativa a lo
largo de su historia. Sin embargo, como muchas instituciones educativas, ha
enfrentado desafíos que han exigido la implementación de estrategias de mejora
continua para asegurar la calidad educativa y el bienestar de su comunidad.

Por lo tanto, la finalidad de este estudio
es establecer un diagnóstico que permita elaborar un plan de mejora de
reconocimientos de méritos alcanzados para este centro educativo, basándose en
los estándares de calidad educativos establecidos por el Ministerio de
Educación del Ecuador bajo la normativa vigente. De esta manera, se examinará
de forma detallada la documentación, práctica y contextualización de estos
estándares, proporcionando recomendaciones específicas para mejorar el
desempeño de la institución hacia la excelencia educativa.

Este estudio ha sido diseñado no solo para
mejorar la calidad educativa de una escuela en particular, sino también para
servir como referente y sustento para que la comunidad educativa conozca y
ponga en marcha nuevas estrategias, con nuevos modelos y nuevos retos adaptados
al contexto educativo. La constante motivación es elegir ser innovadores y
superar debilidades de forma crítica, concisa y reinterpretativa
para estar a la vanguardia de la sociedad.

Antes de
realizar la propuesta de un plan de mejora para la institución, se pudo
constatar una Auditoría Especial de Renovación y Control (AERC) realizada el 11
de marzo de 2020 por un Auditor Educativo de la Zona 8 en la Escuela de
Educación Básica “Nuestra Señora de Montebello”, con código AMIE 09H00949. En
esta auditoría se revisaron los siguientes aspectos: la renovación de las
autorizaciones de funcionamiento de instituciones educativas, la propuesta
pedagógica, el plan de reducción de riesgos, los perfiles del personal docente
y directivo, el estudio económico-financiero y las declaraciones juramentadas
sobre inhabilidades y prohibiciones legales. Los hallazgos revelaron que la
institución cumplió satisfactoriamente con los requisitos esenciales, destacándose
por su compromiso con la calidad educativa y la adherencia a las normativas
vigentes.

Los
esfuerzos previos en la institución han sentado bases sólidas para mantener la
gestión y la ruta de éxito hacia los estándares de calidad. Al valorar con
precisión los medios de verificación establecidos, surge una pregunta crucial:
¿Qué beneficios proporciona la ejecución del plan de mejora, basados en los
estándares de calidad educativos, para el mejoramiento de la gestión
administrativa pedagógica de la Escuela de Educación Básica “Nuestra Señora de
Montebello”?.

Materiales y Métodos

En el presente trabajo se utilizó un
enfoque de trabajo mixto, combinando elementos cuantitativos y cualitativos. La
metodología cuantitativa permitió evaluar de manera objetiva el cumplimiento de
los 55 estándares de calidad educativa proporcionados por el Ministerio de
Educación del Ecuador. Paralelamente, se aplicó un enfoque cualitativo para
identificar, analizar y comprender el contexto específico de la escuela.

Además, este trabajo es de carácter no
experimental y transversal, debido a que la auditoría tuvo una duración de tres
días in situ, donde se observaron, interpretaron y registraron los datos para
posteriormente establecer el plan de mejora. La revisión documental, la
observación y las entrevistas fueron las principales técnicas utilizadas para
obtener una comprensión integral y holística de la escuela.

Durante el desarrollo del trabajo, se
siguieron rigurosos estándares éticos, como el consentimiento informado de
todos los participantes, la participación voluntaria y la garantía de
confidencialidad de los comentarios emitidos por los participantes. Esta
información se utilizó exclusivamente con fines de investigación y
asesoramiento al establecimiento educativo.

Resultados y Discusión

La
evaluación en el establecimiento educativo se realizó en base a los estándares
de calidad del Ministerio de Educación del Ecuador, enfocándose en: Estándares
de Gestión Escolar (GE), Desempeño Profesional Directivo (DI) y Desempeño
Profesional Docente (DO). Se analizaron los medios de verificación
correspondientes a cada dimensión para establecer y registrar la ponderación.
Estas se detallaron con puntajes máximos y mínimos en cuatro categorías
distintas descritas de la siguiente manera:

·
“No cumple” tiene una
ponderación de 0 y se representa con el color rojo.

·
“En Proceso” tiene una
ponderación de 1 y se representa con el color amarillo.

·
“Satisfactorio” tiene una
ponderación de 2 y se representa con el color verde.

·
“Destacado” tiene una
ponderación de 3 y se representa con el color turquesa.

La
categoría “Destacado” indica que la institución excede
positivamente los estándares y parámetros de verificación. La categoría
“Satisfactorio” posee todos los medios de verificación establecidos por los
estándares de calidad, demostrando una implementación y comprensión completa de
los procedimientos requeridos. La categoría “En Proceso” sugiere la presencia
parcial de procedimientos y prácticas adecuadas, con aspectos claves que deben
mejorarse para alcanzar la conformidad total con los estándares. La categoría
“No cumple” señala una carencia significativa en la implementación o
entendimiento de los procedimientos necesarios según los estándares,
identificando áreas críticas que requieren atención inmediata y mejoras
sustanciales.

El
diagnóstico elaborado en la Escuela de Educación Básica “Nuestra Señora de
Montebello” permitió registrar de manera precisa y concisa los resultados de la
auditoría, los cuales se detallan a continuación:

Tabla 1

Resultados de la auditoría de la Escuela de Educación Básica
“Nuestra Señora de Montebello”

Fuente: Autoría propia.

En
la Tabla 1, se representa el resultado
de la evaluación de los 55 estándares de calidad dentro de los cuales en la
Dimensión de Gestión Escolar (GE) mantienen el cumplimiento de 13 estándares de
manera efectiva, 4 de ellos se encuentran con un cumplimiento parcial y 1
consta como no cumplido. Por otro lado en Desempeño Directivo (DI) de los 21
estándares evaluados cumplen con 13 y cumple parcialmente con 8; en la
Dimensión de Desempeño Docente (DO) de los 16 estándares evaluados cumplen con
14 y cumple parcialmente 2.

Tabla 2

Resultados de la auditoría de la Escuela de Educación Básica
“Nuestra Señora de Montebello”

Fuente: Autoría propia.

En
la Tabla 2, se detallan los resultados
de la auditoría realizada; se puede visualizar que la mayoría de los estándares
de calidad se encuentran en cumplimiento, dando un total de 74% el cual resulta
favorable para el establecimiento educativo. Por otro lado, con la
semaforización amarilla se encuentra el 24% haciendo referencia a los
estándares que cumplen de forma parcial con los requerimientos vigentes.
Mientras que el 2% consta la nomenclatura de, no cumple, debido a que existe un
estándar en la Gestión Escolar (GE) que no ha sido atendido.

Discusión

Una vez registrados y analizados los
resultados del informe de auditoría efectuado en la Escuela de Educación Básica
Particular “Nuestra Señora de Montebello” correspondiente al año lectivo
2023-2024, podemos concluir que se alcanzó un 74% de cumplimiento, articulado
con el color verde, lo cual demuestra que la gestión en las diferentes
dimensiones educativas está en concordancia con la normativa y los requisitos
fundamentales de operación hacia la excelencia en el ámbito académico (Ministerio de Educación, 2017, p.14).

Por
otro lado, el 24% de los estándares se encuentran con una semaforización
amarilla, donde el cumplimiento se da de manera parcial y se sugieren áreas
específicas que necesitan mejora. Esto es necesario para lograr el desarrollo
de prácticas educativas y administrativas efectivas bajo un plan de mejora
continuo, motivando a la escuela a alcanzar los parámetros establecidos por la
autoridad central (Mejía-Rosales y Merchán-Narváez, 2023).

El
2% restante, correspondiente al estándar de Gestión Escolar (GE), no se cumple,
lo cual es motivo de particular preocupación debido a sus implicaciones
significativas en la administración general de la institución y, por ende, en
la experiencia educativa de los estudiantes. La atención a este estándar debe
ser prioritaria para asegurar una gestión escolar eficiente y efectiva
(Ministerio de Educación, 2017).

En
conjunto, estos resultados han permitido establecer un diagnóstico general de
la Escuela de Educación Básica Particular “Nuestra Señora de Montebello” con el
objetivo de elaborar un plan de mejora basado en los resultados del proceso de
auditoría, principalmente priorizando los problemas detectados en el contexto
educativo y bajo los parámetros establecidos por el ente rector. De tal manera,
se elaboraron los siguientes objetivos:

Objetivo
general

Elaborar
un plan de mejora en la Escuela de Educación Básica Particular “Nuestra Señora
de Montebello” mediante la implementación de un plan de reconocimiento a los
méritos alcanzados para la optimización de los procesos académicos y
administrativos.

Objetivos
específicos

·
Establecer metas y acciones
específicas para solucionar los problemas detectados en la Escuela de Educación
Básica Particular “Nuestra Señora de Montebello”.

·
Conformar comisiones de trabajo
con la comunidad educativa para la elaboración e implementación del plan de
reconocimiento de méritos académicos.

·
Reconocer los méritos
alcanzados por el buen desempeño del personal educativo y la normativa legal
vigente a través del manual de procedimientos.

Propuesta
de mejora

Una
vez revisado el informe de auditoría, se procede a la priorización de los
siguientes problemas detectados en base a un FODA institucional:

1.
Falta de espacios recreativos
amplios para la demanda de estudiantes.

2.
Entornos de aprendizaje físicos
reducidos para el número de estudiantes por salón.

3.
Ausencia de un plan para el
reconocimiento de méritos.

4.
Carencia de un plan de
capacitación profesional adaptado a las necesidades internas.

5.
Gestión incompleta de procesos
y actividades, con documentación deficiente.

6.
Falta de seguimiento en
actividades de consejería estudiantil y refuerzo académico.

7.
Deficiencia en la documentación
de incidentes que afectan la integridad estudiantil.

De
estas, se detectaron las siguientes causas:

1.
Ausencia de un sistema formal
para el reconocimiento de méritos.

2.
Carencia de un plan de
capacitación profesional adaptado a las necesidades internas.

3.
Gestión incompleta de procesos
y actividades, con documentación deficiente.

4.
Falta de seguimiento en
actividades de consejería estudiantil y refuerzo académico.

5.
Deficiencia en la documentación
de incidentes que afectan la integridad estudiantil.

Produciendo
así los siguientes efectos:

1.
Riesgo de perder colaboradores
clave por falta de reconocimiento y oportunidades.

2.
Llamado de atención o sanción
por parte del distrito debido al desconocimiento e incumplimiento de la normativa
vigente.

3.
Posibles problemas legales y de
reputación por falta de documentación adecuada.

4.
Atracción de estudiantes hacia
otras instituciones con mejores ofertas.

5.
Repercusiones negativas en la
imagen institucional y en la captación de estudiantes debido a deficiencias en
la gestión.

Una
vez delimitados los problemas, se establecieron acciones, metas, recursos y
tiempo concretos para la ejecución del plan de mejora institucional, partiendo
de la premisa de lo que se quiere mejorar. Se propone lo siguiente:

·
Plan de reconocimiento de
méritos. La meta principal es implementar al 100%
un sistema de reconocimiento para docentes y personal, buscando mejorar la
motivación y el rendimiento. Las acciones incluyen la conformación de una
comisión diversa, la elaboración de una rúbrica para determinar los ganadores,
y el registro de actividades y personas elegibles. Los recursos necesarios son
digitales, de papelería y humanos. La fecha de inicio es el 06 de mayo de 2024,
con seguimientos regulares a través de evidencias como fotos y certificados. El
resultado esperado es un aumento en la motivación y el rendimiento del
personal, cuyos medios de verificación serán mediante actas y resoluciones
(Monge Hurtado, 2021)

·
Optimización del uso de
espacios recreativos. El plan busca mejorar al 100%
el uso de los espacios recreativos, distribuyendo horarios, coordinando con
docentes para supervisión, designando espacios para juegos de baja actividad
física, estableciendo reglas y sensibilizando a los estudiantes sobre el
cuidado de estos. Los recursos incluyen personal docente, diapositivas y juegos
de mesa. La implementación comenzará el primer día de clases, el 29 de abril de
2024, bajo una supervisión semanal y reportes de progreso para conseguir
espacios recreativos funcionales y seguros.

·
Organización del uso de
salones de clases. Otra meta es organizar al 100%
el uso de los salones de clases para optimizar el espacio y la efectividad del
aprendizaje. Las acciones incluyen mediciones de aulas, retiro de implementos
inutilizables, reorganización de mobiliario y asientos, y adaptación del aula
según el tema de clase. Se emplearán recursos humanos y digitales, con los
docentes como responsables. Esta función comenzará el 22 de abril de 2024,
antes de que los estudiantes se incorporen al nuevo periodo lectivo. Es
importante darle seguimiento a través de inventarios por aula para lograr un
aumento en la comodidad y la efectividad del aprendizaje.

·
Capacitación del personal
docente y administrativo. Para mejorar las
competencias del personal docente y administrativo, se implementará una
capacitación continua durante el periodo lectivo. Las acciones incluyen
encuestas virtuales, recopilación de intereses, organización de capacitaciones
y registro de actividades. Los recursos abarcan lo digital, la papelería y el
personal de la institución. El inicio será el 13 de mayo de 2024, con un
cronograma accesible y flexible. Esto busca mejorar la interacción y las
competencias del personal, teniendo como medios de verificación los cronogramas
y actas de actividades de capacitación.

·
Manual de procesos. Finalmente, se diseñará un manual de procesos para mejorar la
gestión y almacenamiento de la documentación legal, con auditorías internas
trimestrales. Las acciones incluyen reuniones, delegación de funciones y
organización de documentos. Los responsables son la rectora, secretaría,
docentes, DECE y comités de padres y estudiantes. El inicio de este plan será
el 15 de abril de 2024, semanas antes de la inauguración del periodo lectivo de
los estudiantes. Buscando así la eficiencia en la organización documental de
los medios de los procesos como: actas, rendición de cuentas, atención a la
diversidad, etc.

Para
realizar y cumplir con el plan de mejora, es indispensable contar con el
compromiso de toda la comunidad educativa. Es fundamental delegar
responsabilidades para llevar el control y seguimiento en el cumplimiento de
los procesos, de modo que estos registros permitan incrementar las fortalezas
deseadas o modificar acciones en base a la realidad institucional. Con un
compromiso sólido por parte de todos los responsables y la sensibilización de
toda la comunidad educativa, se podrá alcanzar el éxito deseado, ya que cada
miembro debe estar consciente de las expectativas y los objetivos específicos
asignados a su rol para mantener una clara y regular comunicación en el proceso
de mejora continua y la aplicación del plan de mejora. Quezada-Rodríguez et al.
(2020) mencionan que: “Un factor importante a considerar al implementar los
diferentes equipos es desarrollar un plan de comunicación interno basado en las
necesidades de la organización, el cual debe ser difundido a través de los
canales más idóneos para cubrir a todo el personal.”

Además,
es importante recalcar que al establecer las responsabilidades solo se está
dando un paso; esto debe fusionarse con el seguimiento constante. Este elemento
permitirá desarrollar a cabalidad el proceso de mejora, tomando en
consideración la revisión periódica del progreso del plan, flexibilizando
alternativas o permitiendo identificar áreas donde las acciones no están dando
los resultados esperados. De tal manera, el seguimiento debe ser sistemático,
basado en el marco legal educativo vigente y trabajado de forma conjunta,
facilitando la toma de decisiones informadas, oportunas y ajustadas a la
realidad, basadas en estrategias, con adaptabilidad y garantía para abordar los
desafíos emergentes en la institución o en la praxis de un plan de mejora relevante
y efectivo. Pedró,
et al. (2005) explican que el seguimiento, con responsabilidad definida,
mantiene flexibilidad y supervisión continua para lograr objetivos, ajustando
el plan de mejora, haciéndolo sistemático y coherente.

Aunado a esto, podemos sugerir que se
realicen evaluaciones constantes basadas en la praxis del plan de mejora, las
cuales deben ser objetivas y basadas en los medios de verificación establecidos
en el Anexo 2. Las actividades propuestas son un referente e impulso para todo
lo que se puede desarrollar luego de atender los estándares prioritarios. Con
una correcta evaluación periódica y sistemática, se pueden generar nuevas
ideas, estrategias y visión para la calidad educativa que se desea conseguir.

El diagrama de Gantt planteado en el Anexo 1
explica de forma concreta la categoría y priorización de las áreas de acción
para llegar a la meta deseada. Los plazos, la gestión y las actividades a
implementar en la escuela seguirán una ruta clara, guiando los esfuerzos hacia
las áreas que más lo necesitan y garantizando que el plan de mejora sea
estratégico, enfocado y efectivo(Escamilla Martínez y Alvarez Padón, 2019).

Conclusiones

En conclusión, la
evaluación exhaustiva efectuada en la Escuela de Educación Básica Particular
"Nuestra Señora de Montebello", basada en el MNASGE referente a la aplicación
de los estándares de calidad educativos, demuestra que los resultados tienen un
cumplimiento significativo en la mayoría de los estándares, reflejando un 74%
de conformidad general. Esto indica un alto nivel de adhesión a las normativas
educativas y un compromiso con la excelencia académica y administrativa.

Sin embargo, el
trabajo también reveló áreas cruciales que requieren mejoras. Entre estas
destacan la necesidad de optimizar el uso del espacio físico, mejorar la
gestión de procesos y la documentación, así como incrementar el reconocimiento
de méritos y la capacitación del personal. El desarrollo de un plan de mejora
personalizado, basado en estos hallazgos, sugiere un camino claro para la
optimización continua de la escuela.

Es importante
reconocer las limitaciones de este estudio para comprender mejor sus
resultados. Primero, la evaluación se basó en un período de tiempo limitado, lo
que puede haber evadido algunas de las dinámicas y cambios constantes en el
entorno educativo. Segundo, el estudio se centró únicamente en una escuela, lo
que limita la generalización de sus hallazgos a otras instituciones educativas.
Por último, aunque se emplearon métodos cuantitativos y cualitativos, la
subjetividad inherente en algunas técnicas cualitativas, como entrevistas y
observaciones, podría influir en los resultados.

Además, los hallazgos
de la auditoría abren varias vías para posteriores estudios. Sería valioso
realizar investigaciones longitudinales que permitan observar la evolución de
la implementación del plan de mejora y sus efectos a largo plazo. También se podrían
realizar estudios comparativos con otras instituciones educativas para
proporcionar una visión más amplia de la eficacia de los estándares de calidad
educativa y su aplicabilidad en diferentes contextos. En definitiva, sería
interesante explorar en mayor profundidad la relación entre el reconocimiento
de méritos, la motivación y el rendimiento del personal docente y
administrativo, lo cual podría tener implicaciones significativas para la
gestión escolar.

Se recomienda que
otras instituciones educativas adapten este modelo a sus contextos específicos,
priorizando áreas clave como el reconocimiento de méritos y la capacitación
continua del personal. Para garantizar la sostenibilidad de estas mejoras, es
crucial que las escuelas desarrollen planes de seguimiento que incluyan
auditorías periódicas y la participación activa de toda la comunidad educativa.
Además, es importante que se establezcan indicadores claros de éxito que
permitan evaluar el impacto de las mejoras a largo plazo.

Este trabajo,
focalizado en una escuela específica de Guayaquil, proporciona ideas valiosas
sobre la calidad educativa y la gestión escolar, sentando bases para futuras
indagaciones que puedan ampliar y profundizar la auditoría, gestión y calidad
educativa en los diferentes contextos del área académica. Las escuelas que
busquen implementar un plan de mejora similar al desarrollado en este estudio
deben considerar primero realizar una auditoría interna que identifique las
áreas prioritarias de intervención. Basado en los resultados, se debe
estructurar un plan que contemple el reconocimiento de méritos, la optimización
de espacios de aprendizaje y la capacitación del personal. Es fundamental
también que el proceso sea colaborativo, involucrando a docentes, directivos y
miembros de la comunidad educativa, para asegurar que las soluciones
implementadas sean sostenibles y estén alineadas con las necesidades
institucionales.

Por lo tanto, este
estudio abre múltiples líneas de investigación futuras. Una de las más
prometedoras es la realización de estudios longitudinales que permitan evaluar
el impacto a largo plazo de los planes de mejora en diferentes tipos de
instituciones educativas. También sería valioso llevar a cabo investigaciones
comparativas que analicen la efectividad de los estándares de calidad
ecuatorianos en relación con otros sistemas internacionales, para identificar
mejores prácticas que puedan ser implementadas en el país. Asimismo, se
recomienda explorar en mayor profundidad la relación entre la motivación del
personal educativo y el reconocimiento de méritos como una estrategia clave
para mejorar el rendimiento académico y administrativo en las instituciones.

Reconocimientos

Los autores declaran
la contribución y participación equitativa de roles de autoría para esta
publicación.

Referencias

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16). Manual de Apoyo y Seguimiento a la Gestión Educativa. Acuerdo No. 0450
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Agencia de Calidad de la Educación. (2019).
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A. (2024). Navegando por la reforma: Liderazgo educativo, cultura escolar y
apropiación del modelo pedagógico. [Tesis de Maestría, Universidad de los Andres] Colombia https://hdl.handle.net/1992/74429

Banda Poma, B. P. , Sánchez Díaz, A. E. ,
& Quintanilla Orna, R. M. . (2024). Innovación y Gestión en la Educación:
Estrategias para el Siglo XXI. Revista Científica de Salud y Desarrollo
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