https://doi.org/10.37815/rte.v36n2.1231

Artículos técnicos

Plan de Mejoras Educativas en "San Francisco Javier" enfocado
en Necesidades y Desafíos Actuales

Educational Improvement Plan at "San Francisco Javier" focused
on Current Needs and Challenges

Raquel
Mite-Rosales1 https://orcid.org/0009-0007-8931-1874,

Washington
Sánchez-Carcelén1  https://orcid.org/0009-0009-3796-742X

1Universidad
de Especialidades Espíritu Santo, Samborondón,
Ecuador

[email-masked],

[email-masked]

Enviado:  2024/08/28

Aceptado:   2024/12/26

Publicado:
2024/12/30

Resumen

La auditoría educativa desempeña un papel crucial
en el desarrollo y la mejora de las instituciones educativas del país. Estas
prácticas permiten evaluar y fortalecer los procesos pedagógicos, la gestión institucional
y la calidad educativa en general. Sin embargo, en la actualidad existen
diversos desafíos y necesidades específicas que requieren una evaluación
exhaustiva y una mejora constante en la asesoría y auditoría educativa. Este
trabajo tiene como propósito analizar y proponer estrategias para optimizar
estas prácticas en las instituciones educativas, teniendo en cuenta las
necesidades y desafíos actuales. Además, se abordan aspectos como la
implementación de nuevas tecnologías, la capacitación continua del personal y
la participación activa de la comunidad educativa. Al identificar áreas de
mejora y diseñar intervenciones adecuadas, se busca garantizar una educación
más efectiva y adaptada a las demandas del entorno moderno. Este enfoque
integral permite una mayor transparencia, rendición de cuentas y, en última
instancia, una mejora significativa en la calidad educativa.

Palabras clave: asesoría, auditoría, calidad educativa, mejora,
educación.

Sumario: Introducción,
Método y Materiales, Metodología, Resultados de la Auditoría, Discusión,
Conclusiones.

Como citar: Mite-Rosales,
R. & Sánchez-Carcelén, W. (2024). Plan de Mejoras Educativas en
"San Francisco Javier" enfocado en Necesidades y Desafíos
Actuales. Revista Tecnológica - Espol, 36(2), 191-205.

https://rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/1231

Abstract

Educational auditing plays a
crucial role in developing and improving educational institutions. These
practices facilitate evaluating and enhancing pedagogical processes,
institutional management, and overall educational quality. However,
contemporary challenges and specific needs necessitate a thorough assessment
and subsequent improvement of educational auditing and advisory practices. This
work aims to analyze and propose strategies to optimize these practices within
educational institutions, considering current needs and challenges.
Additionally, this articleaddresses aspects such as implementing new
technologies, continuous staff training, and active community participation.
Identifying areas for improvement and designing appropriate interventions aims
to ensure more effective education that meets modern demands. This
comprehensive approach  enhances
transparency, accountability, and ultimately, the quality of education.

Keywords: Advisory, audit, education improvement,
quality.

Introducción

En el presente proyecto se analizó la
información sobre los Estándares de Calidad aplicados en la Unidad Educativa San
Francisco Javier, los cuales son la base para diagnosticar el
funcionamiento del proceso que se lleva a cabo en la institución. Estos
estándares tienen como objetivo orientar, apoyar y monitorear las actividades
desarrolladas en el ámbito de la gestión escolar, el desempeño profesional
directivo y docente.

La calidad educativa en Ecuador ha sido
objeto de preocupación en los últimos años, especialmente tras la pandemia de
COVID-19, que agravó las brechas de acceso y calidad en la educación. Según
datos del INEC (Instituto Nacional de Estadística y Censos), en 2022 la tasa de
deserción escolar en nivel secundario alcanzó el 5,4%, afectando principalmente
a estudiantes de áreas rurales y de bajos recursos. Además, estudios del Banco
Mundial señalan que los estudiantes ecuatorianos han experimentado una pérdida significativa
en el aprendizaje, equivalente a casi un año de escolaridad debido al cierre
prolongado de escuelas.

El informe de PISA (Programa Internacional
de Evaluación de Estudiantes) de 2018 posicionó a Ecuador por debajo del
promedio de la OCDE en áreas clave como lectura, matemáticas y ciencias. Esto
subraya la necesidad urgente de mejoras en la calidad educativa, no solo en el
acceso, sino también en los resultados del aprendizaje.

Frente a estos desafíos, la auditoría
educativa se vuelve crucial para garantizar que los recursos destinados a la
educación se utilicen de manera eficiente y que las políticas implementadas
mejoren efectivamente la calidad del sistema educativo. A través de la
auditoría, es posible identificar fallas en la asignación de recursos, evaluar
el impacto de programas educativos y hacer recomendaciones basadas en
evidencia.

Los estándares están compuestos por las
siguientes dimensiones: Gestión Administrativa, Gestión Pedagógica,
Convivencia, Participación Escolar y Cooperación, y Seguridad Escolar. Cada
dimensión está conformada por componentes específicos. Para la Gestión
Administrativa, se aplicarán los siguientes componentes: C1. Organización Institucional, C2. Desarrollo Profesional, C3. Información y Comunicación, y C4. Infraestructura, Equipamiento y Servicios
Complementarios. En la Dimensión de Gestión Pedagógica, se considerarán
los componentes: C1. Enseñanza y
Aprendizaje y C2. Consejería
Estudiantil y Refuerzo Académico. En la dimensión de Convivencia,
Participación Escolar y Cooperación, se aplicarán los componentes: C1. Convivencia Escolar y Participación
Escolar y C2. Alianzas
Estratégicas de Cooperación para el Desarrollo. Finalmente, la Dimensión
de Seguridad Escolar estará conformada por el componente C1. Gestión de Riesgos y Protección.

Los estándares evalúan los resultados
esperados de cada actor involucrado en la institución. El indicador principal
es el grado de cumplimiento o la cualidad del estándar. Por último, los medios
de verificación permiten evaluar o identificar el nivel de logro del estándar,
que deriva directamente de la gestión de la institución educativa. (LOEI, 2023)

Los Estándares de Calidad tienen un
sustento legal basado en el Acuerdo Ministerial 450-13, que aborda dos aspectos
fundamentales: asesorar a la institución educativa en cuanto al desempeño en
este proceso y auditar el desarrollo de cada uno de los componentes que
conforman los estándares. Además, la aplicación de estos estándares está
establecida en la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI),
específicamente en su Artículo 14, que menciona los estándares de calidad
educativa, indicadores de calidad educativa e indicadores de calidad de
evaluación.

La educación desempeña un papel vital en la
formación de individuos y sociedades. La calidad educativa es un factor clave
para determinar el éxito en este ámbito. Las instituciones educativas son
responsables de brindar una educación de alta calidad que dote a los
estudiantes de los conocimientos, habilidades y competencias necesarios para su
desarrollo personal y profesional.

El proceso de auditoría comienza con la
recopilación y revisión exhaustiva de la documentación institucional, que
incluye planes educativos, programas de estudio, registros académicos,
políticas y procedimientos internos. Esta revisión permite identificar posibles
desviaciones o brechas en relación con los estándares de calidad establecidos.

A continuación, se realiza una inspección
física de las instalaciones educativas para verificar que cumplan con los
requisitos de seguridad, infraestructura adecuada, recursos tecnológicos y
materiales didácticos necesarios para el desarrollo de las actividades
académicas.

Posteriormente, se lleva a cabo un análisis
de los procesos pedagógicos implementados en la institución. Este análisis
incluye la metodología de enseñanza, la evaluación del aprendizaje, la atención
a la diversidad, la formación docente y la participación de la comunidad
educativa. Esta evaluación permite determinar si los estándares de calidad
educativa se están cumpliendo de manera efectiva.

Durante el proceso de auditoría, se
realizaron entrevistas con el personal docente, administrativo, estudiantes y
padres de familia. Esto permitió recopilar información adicional y evaluar la
percepción de los distintos actores sobre la calidad educativa de la
institución.

Una vez recopilada toda la información
relevante, se elaboró un informe de auditoría que incluye hallazgos,
recomendaciones y acciones correctivas necesarias para mejorar el cumplimiento
de los estándares de calidad. Este informe fue presentado a la dirección de la
institución educativa, la cual es responsable de implementar las acciones
correctivas y dar seguimiento a su ejecución.

En conclusión, el proceso de auditoría de
los estándares de calidad en la Unidad Educativa San Francisco Javier resulta
fundamental para garantizar que la institución cumpla con los requisitos
establecidos y brinde una educación de calidad. La implementación de las
acciones correctivas derivadas de la auditoría asegura la mejora continua y el
crecimiento constante en la búsqueda de la excelencia educativa.

Objetivos

Objetivo general

Desarrollar estrategias concretas, mediante
la propuesta del plan de mejora dirigido al personal directivo y docente con el
fin de elevar la calidad educativa.

Objetivos específicos

·
Diseñar estrategias específicas
que aborden las áreas de mejora identificadas.

·
Desarrollar un plan de mejora
detallado que incluya las estrategias propuestas.

·
Presentar el plan de mejora al
personal directivo y docente, asegurando su comprensión y compromiso.

Método y Materiales

El método descrito en el trabajo de
auditoría educativa en la Unidad Educativa "San Francisco Javier" se
basa en una serie de pasos sistemáticos para evaluar el cumplimiento de los
Estándares de Calidad, tales como:

Revisión Documental

Objetivo: Evaluar la documentación institucional para identificar el
cumplimiento con los estándares de calidad.

Materiales: Planes educativos, programas de estudio, registros académicos,
políticas y procedimientos internos.

Inspección Física

Objetivo: Verificar las condiciones físicas de las instalaciones educativas
para asegurar que cumplan con los requisitos de seguridad e infraestructura.

Materiales: Listas de verificación para seguridad, infraestructura, recursos
tecnológicos y materiales didácticos.

Análisis de Procesos Pedagógicos

Objetivo: Evaluar la calidad de los procesos pedagógicos implementados en la
institución, incluyendo metodología de enseñanza y evaluación del aprendizaje.

Materiales: Planes de lecciones, métodos de
evaluación, registros de formación docente.

Entrevistas

Objetivo: Recoger opiniones y percepciones del personal docente,
administrativo, estudiantes y padres de familia sobre la calidad educativa.

Materiales: Guías de entrevistas y cuestionarios.

Elaboración de Informe

Objetivo: Documentar hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas
necesarias para mejorar el cumplimiento de los estándares.

Materiales: Plantillas de informes y herramientas de análisis de datos.

Evaluación
y Monitoreo

Objetivo: Implementar y hacer seguimiento de las acciones correctivas
recomendadas para asegurar la mejora continua.

Materiales: Planes de acción, informes de seguimiento.

Se utilizó una combinación de investigación
documental, inspección directa, análisis crítico, y retroalimentación de
diversos actores educativos para proporcionar una evaluación integral del
cumplimiento de los estándares de calidad en la institución.

Metodología

La
auditoría educativa se ha consolidado como una herramienta útil en la gestión
de instituciones educativas. Diversos autores han desarrollado metodologías de
auditoría educativa, ofreciendo enfoques y aportes significativos. El Estado
ecuatoriano define la supervisión de las instituciones educativas en el
artículo 344 de la Constitución de la República:

El
Estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la autoridad educativa
nacional, que formulará la política nacional de educación; asimismo, regulará y
controlará las actividades relacionadas con la educación, así como el
funcionamiento de las entidades del sistema (Constitución de la República del
Ecuador, 2008, art. 344).

Ecuador
implementa un sistema de supervisión destinado a promover la calidad educativa
en sus escuelas, de donde surge el término "auditoría" aplicado al
contexto educativo. En su sentido general, auditoría se define como “la
revisión sistemática de una actividad o situación para evaluar el cumplimiento
de las reglas o criterios objetivos que estas deben respetar” (Castillo Prieto,
2016).

Por
su parte, Byrne (2019) define la auditoría, según las normas ISO 19011, como un
“proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de
auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado de
cumplimiento de los criterios de auditoría” (Normas ISO 19011, 2018). Estas
normas de calidad también son aplicables a instituciones educativas que deben
cumplir con requisitos legales, normas y procedimientos establecidos por un
evaluador conocido como auditor.

La
auditoría educativa, más que la asesoría educativa, se basa en la existencia de
estándares de calidad educativa (gestión escolar, desempeño profesional de
directivos y docentes, aprendizajes e infraestructura). Estos estándares,
elaborados por el Ministerio de Educación, deben ser conocidos y compartidos
por el equipo de auditoría, los directivos, el personal administrativo, los
docentes, los estudiantes y sus familias (LOEI, 2023, art. 108).

El
auditor, en su rol de evaluador, observa el desempeño del personal
institucional. Esta observación se realiza con base en parámetros y rúbricas de
evaluación que miden el cumplimiento de estándares de calidad. La correcta
planificación y el seguimiento eficiente de estos parámetros son fundamentales
para emitir informes con recomendaciones claras que permitan a los docentes
mejorar su desempeño. Por otro lado, una mala práctica en estas visitas podría
generar consecuencias negativas que afecten directamente a los estudiantes,
quienes son el foco principal del sistema educativo.

Moreno
(2019), en su libro Auditoría educativa, destaca la importancia de este
proceso para evaluar el cumplimiento de los objetivos institucionales y mejorar
la calidad educativa. Asimismo, Cázares y Cruz (2017), en Auditoría
educativa: una propuesta metodológica para el mejoramiento de la gestión
escolar, presentan una metodología específica para la auditoría en
instituciones escolares, considerándola una herramienta clave para mejorar la
gestión educativa y evaluar la eficacia de los procesos pedagógicos.

En
cuanto a la normativa, la Ley General de Educación establece lineamientos
generales para la educación en el país, mientras que la Ley Orgánica de
Educación Intercultural (LOEI) menciona explícitamente la auditoría educativa
como un proceso fundamental para asegurar la calidad en los servicios
educativos. En este contexto, se implementan planes de mejora basados en
resultados concretos y objetivos.

La
metodología utilizada en este estudio incluyó el trabajo de campo, centrado en
la recolección de datos en entornos reales. Según Guerra y García (2019), esta
metodología permite obtener información detallada sobre problemas específicos
en contextos auténticos. Asimismo, se utilizaron enfoques descriptivos,
analíticos y experimentales para abordar distintas dimensiones de la calidad
educativa.

·
El trabajo de campo se centra
en la recolección de datos directamente en el entorno en el que ocurren los
fenómenos estudiados. Este enfoque permite obtener información precisa sobre
problemas específicos.

·
El trabajo descriptivo tiene
como objetivo describir características o fenómenos particulares sin buscar
relaciones causales. Tapia Iturriaga (2016) destaca que este enfoque recopila
información detallada sobre variables en un contexto específico.

·
El trabajo analítico busca
comprender las relaciones entre variables mediante análisis crítico y
sistemático. Guerra y García (2019) destacan la utilidad de este método para
identificar patrones y causas subyacentes.

·
El trabajo experimental, por su
parte, manipula variables para observar efectos y probar hipótesis. Ronald
Fisher es reconocido por establecer los fundamentos de este enfoque.

Finalmente,
la auditoría educativa debe servir como un instrumento para garantizar la
calidad en los centros educativos. El informe final de auditoría no debe
considerarse solo como un documento archivado; es esencial analizar los
hallazgos, implementar recomendaciones y diseñar planes de mejora con la
participación activa de todos los actores educativos.

Resultados
de la Auditoría

Estos
puntajes reflejan la evaluación de cada dimensión, así como el total de los
resultados obtenidos en los estándares. La dimensión "Gestión
Escolar" no alcanzó puntajes destacados. Por su parte, la dimensión
"Directivos" presentó algunos puntajes destacados (1.5), mientras que
la dimensión "Docentes" tampoco logró obtener puntajes destacados
(1.5).

En
términos generales, la evaluación evidencia que existen áreas en las que se
están alcanzando resultados satisfactorios, mientras que otras aún requieren
mejoras. Los puntajes destacados señalan aspectos positivos dentro de
dimensiones específicas. Estos resultados proporcionan una visión integral del
desempeño actual de la institución educativa en cada dimensión evaluada y
sirven como base para identificar oportunidades de mejora, así como para
diseñar e implementar acciones correctivas.

Tabla
1

Análisis
de la fiabilidad

Dimensiones

NO
CUMPLE          (0)

EN
PROCESO            (0,5)

SATISFACTORIO
(1)

DESTACADO (1.5)

Gestión
Escolar

2

6

10

0

Directivos

2

7

10

2

Docentes

3

7

6

0

Total

7

20

26

2

Fuente:
Elaboración propia

Tabla
2

Análisis
Porcentual por puntaje

Dimensiones

NO
CUMPLE          (0%)

EN
PROCESO            (0,5%)

SATISFACTORIO
(1%)

DESTACADO (1.5%)

Gestión
Escolar

11%

33%

56%

0%

Directivos

10%

33%

47%

10%

Docentes

19%

43%

38%

0%

Total

13%

36%

47%

4%

Fuente:
Elaboración propia

Estos
porcentajes representan la distribución de los puntajes obtenidos en cada ítem
de la tabla en relación con el total de evaluaciones realizadas.

Gestión
Escolar

El
11% de las evaluaciones indica que no se cumplen los estándares de calidad en
esta dimensión. El 33% muestra que la gestión escolar está en proceso de mejora
para alcanzar dichos estándares, mientras que el 56% refleja que la gestión
escolar se encuentra en un nivel satisfactorio en relación con los estándares
establecidos. No se registraron evaluaciones que indiquen un desempeño
destacado en esta dimensión.

Directivos

El
10% de los resultados revela que los directivos no cumplen con los estándares
de calidad. El 33% indica que los directivos están en proceso de mejora y el
47% refleja un desempeño satisfactorio. Finalmente, el 10% de las evaluaciones
destaca que los directivos han logrado un desempeño sobresaliente respecto a
los estándares de calidad.

Docentes

El
19% de los resultados señala que los docentes no cumplen con los estándares de
calidad establecidos. El 43% de las evaluaciones refleja que los docentes están
en proceso de mejora, y el 38% indica un desempeño satisfactorio. No se
registraron evaluaciones que reflejen un desempeño destacado en esta dimensión.

Estos
resultados proporcionan una visión general del cumplimiento de los estándares
de calidad en cada dimensión evaluada y en la institución en su conjunto. Se
identifican áreas que requieren atención, como la gestión escolar, donde
persiste un porcentaje significativo que no alcanza los estándares
establecidos.

Por
otro lado, la dimensión de Directivos presenta un porcentaje más alto de
resultados satisfactorios y destacados, lo que indica un desempeño superior en
comparación con las otras dimensiones. En cuanto a los docentes, aunque una
gran parte está en proceso de mejora, todavía existe un porcentaje considerable
que no cumple con los estándares. Este análisis puede servir como base para
enfocar los esfuerzos en áreas específicas y desarrollar acciones correctivas
que permitan elevar la calidad educativa en la institución.

Discusión

El
análisis de los resultados revela diversas tendencias y áreas de interés
relacionadas con el cumplimiento de los estándares de calidad en la institución
educativa. A continuación, se presenta un análisis detallado basado en los
porcentajes obtenidos:

Gestión
Escolar

El
11% de los indicadores que muestran un incumplimiento sugiere la existencia de
deficiencias en la gestión escolar. Es fundamental identificar las áreas
específicas que fallan y tomar medidas correctivas oportunas. Por otro lado, el
56% de los indicadores refleja que la gestión escolar cumple satisfactoriamente
con los estándares de calidad, lo que sugiere una base sólida en la gestión de
recursos y procesos institucionales.

Directivos

El
10% de los indicadores que no cumplen con los estándares destaca la necesidad
de analizar más a fondo las prácticas de gestión de los directivos y corregir
las deficiencias identificadas.

El
47% de los indicadores que alcanzan un desempeño satisfactorio indica un manejo
adecuado en la mayoría de los aspectos relacionados con los directivos, aunque
aún existe espacio para mejoras y la búsqueda de un desempeño destacado.

Docentes

El 19% de los resultados refleja áreas
problemáticas en el desempeño docente, lo que hace necesario identificar las
causas y brindar apoyo a través de programas de formación profesional.

Por otro lado, el 38% de los indicadores
satisfactorios muestra que, aunque se cumple en gran medida con los estándares,
todavía es necesario reforzar el proceso de mejora continua para alcanzar
niveles de excelencia.

Análisis
general

Los resultados evidencian un panorama mixto en
la institución educativa, con áreas de fortaleza y otras que requieren atención
prioritaria.

Smith (2010) señala que los sistemas educativos
exitosos no solo identifican las áreas problemáticas, sino que desarrollan
estrategias concretas para abordarlas.

Por su parte, Johnson (2015) y Brown (2018)
enfatizan la necesidad de implementar acciones enfocadas en tres aspectos
clave:

1.
Diagnóstico
específico: Realizar un análisis exhaustivo que permita identificar las causas
subyacentes de los indicadores insatisfactorios, mediante entrevistas,
observaciones y revisión de procesos administrativos.

2.
Capacitación continua: Invertir en el desarrollo
profesional de docentes y directivos con programas formativos adaptados a las
necesidades identificadas, priorizando la innovación pedagógica, el liderazgo y
el uso de tecnologías educativas.

3.      Cultura institucional de mejora:
Fomentar un entorno organizacional que valore la mejora continua, la
colaboración y la autoevaluación, estableciendo metas claras y promoviendo
comunidades de aprendizaje.

En conclusión, el análisis refleja avances
importantes en algunas áreas, pero también evidencia la necesidad de
específicas para garantizar un mayor cumplimiento de los estándares de calidad.

Las
recomendaciones de Johnson (2015) y Brown (2018) proporcionan una guía clara
para mejorar la gestión, el liderazgo y la docencia, con el fin de elevar el
nivel de calidad educativa en la institución.

Conclusiones

El presente estudio permitió evidenciar el
nivel de cumplimiento de los estándares de calidad en las diferentes
dimensiones evaluadas en la institución educativa. Los hallazgos más relevantes
son:

1.
Gestión Escolar: El 56% de los
indicadores se encuentra en un nivel satisfactorio, lo que refleja un
cumplimiento aceptable con los estándares. No obstante, el 11% de los
resultados indica un incumplimiento que requiere medidas de mejora.

2.
Directivos: El 47% de los
resultados es satisfactorio, mientras que el 10% destaca por su desempeño
sobresaliente. Sin embargo, el 10% que no cumple con los estándares debe ser
atendido mediante estrategias de fortalecimiento.

3.
Docentes: Aunque el 38% de los
resultados es satisfactorio, el 19% indica áreas críticas que necesitan ser
reforzadas con apoyo y capacitación profesional.

En general, los resultados muestran tanto
fortalezas como áreas de mejora dentro de la institución educativa.

Estos porcentajes sirven como base para
priorizar acciones correctivas y establecer un seguimiento continuo de los
indicadores, lo cual permitirá elevar la calidad educativa y garantizar un
mayor cumplimiento de los estándares establecidos.

Recomendaciones

Como grupo auditor presentamos las
siguientes recomendaciones:

Gestión Escolar

Capacitación en gestión educativa: Implementar programas de formación para los equipos de gestión
escolar, centrándose en áreas como la planificación estratégica, la toma de
decisiones basadas en datos y la administración eficiente de los recursos

Directivos

Reconocimiento de buenas prácticas: El 10% de los indicadores destacados revela que ciertos directivos
están logrando resultados sobresalientes. Es recomendable compartir estas
buenas prácticas dentro de la institución a través de mentorías, talleres o
mesas de trabajo entre directivos para extender las mejoras a otras áreas.

Docentes

Sistema de acompañamiento y supervisión: Establecer un sistema de acompañamiento en el aula, en el cual
docentes más experimentados o coordinadores pedagógicos puedan observar,
asesorar y ofrecer sugerencias en tiempo real para optimizar la práctica
docente.

Otras estrategias que se podrían considerar
para obtener la calidad educativa deseada podrían ser:

Monitoreo y seguimiento de los indicadores

Revisión periódica: Realizar revisiones sistemáticas de los indicadores de calidad en
todas las áreas con el fin de detectar desviaciones y establecer acciones
correctivas de manera oportuna. El monitoreo constante permitirá medir los
avances y ajustar las estrategias de mejora según sea necesario.

Uso de herramientas tecnológicas: Incorporar plataformas digitales de evaluación y seguimiento para
medir el desempeño tanto de la gestión escolar como del cuerpo docente de
manera eficiente. Esto incluye sistemas en línea que facilitan la
retroalimentación inmediata y permiten la toma de decisiones informadas.

Cultura de mejora continua

Fomento de la autoevaluación: Incentivar a directivos y docentes a realizar autoevaluaciones
periódicas con el objetivo de identificar áreas de mejora. Esto promoverá un
ambiente de responsabilidad compartida y proactividad hacia la mejora continua.

Espacios de reflexión y mejora: Establecer espacios regulares de diálogo y reflexión dentro de la
institución, donde directivos, docentes y personal administrativo puedan
compartir ideas, identificar desafíos y proponer soluciones para las áreas que
se encuentran por debajo de los estándares.

Comunicación y participación

Involucrar a la comunidad educativa: Fomentar la participación activa de toda la comunidad educativa
(padres, estudiantes y personal) en la toma de decisiones y en la
implementación de estrategias de mejora. Esto fortalecerá el sentido de
corresponsabilidad y compromiso con el cumplimiento de los estándares de
calidad.

Transparencia en los resultados: Compartir los resultados obtenidos con toda la comunidad educativa,
explicando los planos de mejora, las acciones y los mecanismos de seguimiento.
Esto favorecerá la confianza, la colaboración y el trabajo en equipo.

Estas recomendaciones están orientadas a
abordar las áreas de bajo rendimiento y, al mismo tiempo, fortalecer aquellas
dimensiones que ya han alcanzado un nivel satisfactorio o destacado. La clave
para el éxito será una implementación consistente y un seguimiento constante de los indicadores, fomentando siempre una cultura de mejora continua dentro de la institución
educativa.

Tabla 3

Cronograma
de actividades para la Asesoría y Auditoría Educativa

ACTIVIDAD

TIEMPO
DE DURACIÓN

AGOSTO

SEPTIEMBRE

MA

VI

LU

MA

MI

JU

VI

LU

MA

MI

JU

LU

MA

MI

JU

VI

LU

MI

JU

VI

LU

MA

MI

JU

VI

LU

MA

MI

JU

01/08/2023

04/08/2023

07/08/2023

08/08/2023

09/08/2023

10/08/2023

11/08/2023

14/08/2023

15/08/2023

16/08/2023

17/08/2023

21/08/2023

22/08/2023

23/08/2023

24/08/2023

25/08/2023

28/08/2023

29/02/2023

31/02/2023

01/09/2023

04/09/2023

05/09/2023

06/09/2023

07/09/2023

08/09/2023

11/09/2023

12/09/2023

13/09/2023

13/09/2023 – EN CURSO

Desarrollar el
manual de procedimientos académicos

Funciones:
orgánico-estructural, funcional y posicional

Desarrollar el
manual de procedimientos operativos              seguridad, emergencia,
movilización de estudiantes, uso de espacios y    recursos físicos, ausentismo docente, ingreso
y salida de estudiantes

Verificar
Procedimientos académicos y   registro
de calificaciones y de uso    de
recursos pedagógicos

Elaborar
señaléticas de plan de evacuación.

Elaborar horario
extracurricular.

Elaborar matriz
de notas con nuevos lineamientos del ministerio de educación.

Conformar la
Comisión de Autoevaluación.

Revisar y
ajustar instrumentos de
recolección de información

Reunión ampliada
con la Comunidad Educativa para socialización del proceso educativos.

Recolección de Información
Documental.

Consulta,
tabulación y análisis de
opiniones

Elaboración de
Informe de Autoevaluación | Preliminar

Desarrollar
planes de mejora

Implementar el
plan de mejora

Desarrollar e implementar
planes de inducción a la capacitación docente, y el plan de comunicación.

Implementar
mecanismos de

acompañamiento y
seguimiento al personal que labora en la institución.

Elaborar e
implementar adaptaciones curriculares para estudiantes con necesidades
educativas especiales.

Implementar
planes de acompañamiento para estudiantes con necesidades educativas
especiales.

Implementar
estrategias de evaluación.

Implementar plan
de tutorías

Dirigir procesos
de investigación, experimentación e innovación pedagógica.

Asesorar
pedagógicamente a los docentes.

Implementar
procesos de acompañamiento, seguimiento y evaluación a la práctica docente.

Tabla 4

Plan de Mejora

1. PROBLEMAS PRIORIZADOS

(¿Qué
queremos cambiar?)

2. META

(¿Cuál
es el propósito?)

3. ACCIONES Y RECURSOS

(¿Cómo lo vamos a realizar?)

4. RESPONSABLE

(¿Quién toma la iniciativa, decide y
rinde cuentas)

FECHA

de
inicio

5. ACTIVIDADES SEGUIMIENTO
PERMANENTE

(¿Avanzamos lo deseado? ¿Qué toca
ajustar?)

6. RESULTADO

(¿Qué
cambio constatamos? ¿Estamos satisfechos?)

SEGUIMIENTO

No existe
documento de procedimientos académicos y administrativos institucionales,
verificando que estén actualizados y aprobados por el organismo competente

Desarrollar manuales de procedimientos
de:

a) Funciones: orgánico- estructural,
funcional                                                  y posicional;

b) Procedimientos operativos: seguridad,
emergencia, movilización de estudiantes, uso         de espacios y recursos físicos,
ausentismo docente, ingreso y salida de estudiantes;

c)
Procedimientos académicos: registro de calificaciones y de uso de recursos
pedagógicos

d)
Jornada extracurricular.

e)
Procedimientos para socializar todo el proceso de la Unidad Educativa

Verificación
de señaléticas según lo que indica el plan de riesgo para la evacuación
segura ante una eventualidad de riesgo.

Elaboración
de un horario extracurricular.

Elaborar una matriz de registro de notas
con los nuevos lineamientos del ministerio de educación.

Rectora

Docentes

Estudiantes

Comisiones

Jefes
de área

Julio
2023

·   Actas de reunión de
comisiones.

·   Revisión de informes de
rendimiento académico.

·   Verificación de fotos de
simulacros.

●   Interés colectivo para mejorar la institución.

●   Trabajo individual y colectivo.

Manual
de procedimientos operativos, manual de procedimientos académicos, plan de
comunicación aprobados por la autoridad correspondiente y socializados al
personal.

No se evidencia el desarrollo correcto de
metodologías de autoevaluación institucional

Desarrollar     la metodología                      de
autoevaluación institucional.

Conformar
la Comisión de Autoevaluación

Revisar
y ajustar los instrumentos de recolección de información

Reunión
ampliada con la Comunidad Educativa para la socialización del proceso.

Rectora

Gobierno
escolar

Docentes.

Comisiones

Julio
2023

●   Actas de reunión del    equipo          gestor.

●   Comisión pedagógica

●   Encuestas realizadas a la
comunidad educativa – evaluación docente, eventos institucionales.

●   Tabulación de resultados.

●   Sensibilización de la
comunidad educativa respecto a las problemáticas dominantes en un momento
dado.

●   Promover la concienciación
social en relación con determinadas problemáticas de la comunidad.

●   Disminución de ciertas
prácticas o enfoques arraigados dentro de los hábitos de la comunidad
educativa.

Manual
de procedimientos académicos aprobados por la autoridad correspondiente y
socializados al personal.

No existe un
plan (manual) de inducción donde se indiquen todos los procesos que debe
seguir al incorporarse personal nuevo

Desarrollar
e implementar planes de inducción para los equipos administrativo, directivo
y docentes.

Elaborar
el Plan de Inducción a docentes, directivos docentes y administrativos

Rectora

Coordinadores de áreas

Docentes

Julio
2023

●   Reunión del equipo gestor

●  Los docentes, y directivos se
mantiene informados de las políticas de la Institución

Plan
de inducción aprobados por la autoridad correspondiente y socializados al
personal.

No existe un
plan de acompañamiento docente completo, sólo se evidenció la matriz de
observación áulica.

Implementar
mecanismos de acompañamiento, seguimiento a
la práctica docente.

Elaborar
un plan de acompañamiento y seguimiento

pedagógico.

Rectora

Coordinadores de áreas

Docentes

Julio
2023

●   Reunión del equipo gestor

●  Los  docentes realizan procesos adecuados a mejorar la calidad de
educación de los estudiantes

Manual
de procedimientos académicos (Plan de acompañamiento docente) aprobados por
la autoridad correspondiente y socializados al personal.

Falta de
implementación de adaptaciones curriculares para estudiantes con NEE,
asociados o no a las discapacidades.

Desarrollar
e implementar adaptaciones curriculares para estudiantes con necesidades
educativas especiales asociadas o no a la discapacidad.

Capacitar a docente y administrativos
sobre una adecuada planificación y metodología apropiada para estudiantes que
presentan necesidades educativas especiales.

Rector

Coordinadores de áreas

Docentes

Asesor pedagógico

Julio
2023

●   Sensibilización y fomentación
de una cultura de respeto por las personas con discapacidad

●   Socialización de los DIAC con
el personal docente.

●   Portafolio docente

●   Incorporación de conocimientos
a los estudiantes según su necesidad educativa.

●   Mejoramiento de las relaciones
sociales y bienestar individual y colectivo.

Manual
de procedimientos académicos y capacitación profesional aprobados por la
autoridad correspondiente y socializados al personal.

Falta de implementación de adaptaciones
curriculares para estudiantes con NEE, asociados o no a las discapacidades.

Implementar
planes de acompañamiento, efectivos y permanentes         para estudiantes con       necesidades educativas especiales.

Incrementar
docentes que estén capacitados adecuadamente que el alumno obtenga un
aprendizaje significativo

Rector

Coordinadores de áreas

Docentes

Julio
2023

●   Reunión del equipo gestor.

●  Socializar con la comunidad
educativa el beneficio que será reflejado en la misma

Manual
de procedimientos académicos y capacitación profesional aprobados por la
autoridad correspondiente y socializados al personal.

No se
evidencian instrumentos de evaluación desarrollados de manera participativa
debido a que no hay manual de procedimientos académicos

Implementar
estrategias de evaluación que orienten a los estudiantes y docentes de manera
permanente, oportuna y precisa a lograrlos.

Elaborar
instrumentos de evaluación afines a los niveles educativos

Rector

Gobierno escolar

Docentes.

Comisiones.

Julio
2023

●   Designar comisión Reunión
periódica de comisión

●   Actas de reunión

●   Participación activa de la
comisión.

●   Mejoramiento en el aprendizaje
de los educandos

Manual
de capacitación profesional y plan de incentivos no remunerado aprobados por
la autoridad correspondiente y socializados al personal.

No se evidencia
el proceso de refuerzo académico para estudiantes que presentan bajo
rendimiento.

Desarrollar
un plan de tutorías que garantice el refuerzo académico y que ofrezca una
retroalimentación pertinente, detallada y precisa para mejorar el rendimiento
en el aprendizaje.

Elaborar
un Plan de refuerzo para que los docentes proporcionen el refuerzo académico
de manera continua a los estudiantes que no hayan alcanzado las notas mínimas
requeridas en las diferentes evaluaciones.

Rector

Coordinadores
de área

Gobierno
escolar

Docentes

Comisiones

Julio
2023

●   Clases de refuerzo lideradas
por el docente que enseña la asignatura.

●   Cronograma de actividades que el estudiante debe cumplir
en casa con el control de su representante.

●   Control del cumplimiento  de las
actividades anteriormente expuestas por parte de la comisión
pedagógica.

●   Actuar con los alumnos
atrasados en lo académico o con fracasos escolares encauzando la solución de
sus problemas.

●   Mejoramiento de la calidad de
educación dentro de la institución educativa.

●   Apoyar al estudiante a hacer elecciones,
toma de decisiones, plan es e interpretaciones juiciosas en los puntos
críticos de su vida.

Manual
de procedimientos académicos (Refuerzo académico) aprobados por la autoridad
correspondiente y socializados al personal.

No se evidencia
reconocimientos no remunerados a la comunidad educativa en general. No existe
un plan de incentivo no remunerado.

Dirige
la aplicación de procesos de investigación, experimentación e innovación
pedagógica en la comunidad educativa.

Efectuar
proyectos de educación sobre investigación, experimentación e innovación
pedagógica que involucre a la comunidad educativa.

Comunidad educativa.

Julio
2023

●   Ejecutar continuos avances en
la ejecución del proyecto.

●   Comprobar si el proyecto es
viable y sobre todo que se origine de la necesidad de la comunidad.

●  Los estudiantes han implantado
un proyecto que es para el desarrollo de la comunidad.

Plan
de incentivos no remunerado aprobados por la autoridad correspondiente y
socializados al personal

No se evidencia
retroalimentación ni seguimiento o asesoramiento continuo dentro de las
fichas de visita áulica.

Asesora
pedagógicamente a los docentes utilizando diversas fuentes de investigación,
autoevaluación y evaluación, para su mejoramiento continuo.

Realizar
fichas de evaluación de desempeño docente, estudiantes y padres de familia

Comunidad educativa.

Julio
2023

●   Capacitar permanentemente a
los docentes en el campo pedagógico.

●   Fichas de visita áulica

●  Logramos un avance en el asesoramiento
pedagógico a los docentes.

Socializar
el manual de capacitación profesional, plan de incentivos no remunerado, PEI,
código de convivencia aprobados por la autoridad correspondiente y
socializados al personal

Reconocimientos

Los autores declaran
la contribución y participación equitativa de roles de autoría para esta
publicación.

Referencias

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de la República del Ecuador. Registro Oficial.

Brown, A. (2018). Fundamentos de
auditoría. CIA.

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normas. Auditoría.

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Guerra, M. E., & García, G. (2019). Auditoría
educativa: fundamentos y aplicaciones. [Sin editorial].

International Organization for Standardization (ISO). (2018). Norma ISO 19011: Directrices para la
auditoría de los sistemas de gestión. International Organization for
Standardization.

Johnson, T. (2015).
Fundamentos de auditoría.
CIA.

Ministerio de Educación. (2007). Manual
para la implementación y evaluación de los estándares de calidad educativa.
Medios Públicos EP.

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Ministerial N°. 0450-13. Ministerio de Educación.

Ministerio de Educación. (2015). Informe
de gestión. Ministerio de Educación.

Ministerio de Educación. (2017). Acuerdo
Ministerial N°. 00091-A. Ministerio de Educación.

Ministerio de Educación. (2023). Reglamento
General a la Ley Orgánica de Educación Intercultural (RLOEI). Ministerio de
Educación.

Ministerio de Educación. (2023). Ley
Orgánica de Educación Intercultural (LOEI). Ministerio de Educación.

Moreno, J. L. (2019). Auditoría
educativa. [Sin editorial].

Núñez, B. (1995). Algunas
consideraciones sobre la formación para el trabajo y la incorporación
socio-laboral de la población escolar. [Sin editorial].

Tapia Iturriaga, L., & Castillo Prieto,
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Normas Internacionales de Auditoría. [Sin editorial].