López Armendáriz, Diana Nathaly. “Modelo De gestión De Los Servicios De tecnología De información Basado En COBIT, ITIL E ISO IEC 27000”. Revista Tecnológica - ESPOL 30, no. 1 (May 3, 2017). Accessed May 9, 2025. https://rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/581.